Cómo Pasar de mando Intermedio a Superior: Perspectivas de los Directivos
Cómo pasar de directivo de nivel medio a directivo de nivel superior
Cómo Pasar de mando Intermedio a Superior: Perspectivas de los Directivos
Por: Ramón Perez
Por muy ambicioso y talentoso que seas, ascender y salir de los mandos intermedios puede ser lento por razones ajenas a tu voluntad. Tal vez sea porque tu empresa no tiene la necesidad empresarial -o el presupuesto- para ascender tu puesto y tu salario de directivo a ejecutivo. O quizá sea porque la persona que ocupa el puesto que deseas lleva ahí toda la vida -y no tiene planes de irse pronto-.
Sin embargo, hay muchos factores que puedes controlar. Aquí se examinan algunos.
¿Qué busco en un senior como directivo?
Hay tantas cosas diferentes que hacen a un directivo senior. Pero, en general, un directivo senior debe ser capaz de comprender el problema de forma independiente y encontrar la solución adecuada.
No me refiero sólo a soluciones técnicas. Me refiero a soluciones en distintos ámbitos, como la comunicación, la colaboración, la tutoría y la ayuda a los demás.
Y de ningún modo quiero decir que tengas que tener las respuestas correctas en el acto. Un directivo superior es capaz de encontrar y reunir soluciones de varias fuentes distintas.
La gestión de empresas es un campo demasiado amplio como para ser experto en todo o saberlo todo de antemano.
Como directivo, deseo confiar en un senior para tomar buenas decisiones, hacer lo correcto e inspirar a los demás para que hagan lo mismo.
¿Qué funciones se consideran de alta dirección?
Las funciones de alta dirección pueden variar en función del sector en el que trabajes, de si trabajas en el sector privado o en el público, y del tamaño de la empresa para la que trabajes. Sin embargo, en la mayoría de las empresas, las funciones de alta dirección se encuadran dentro de los mandos intermedios o superiores.
Los mandos intermedios suelen actuar como enlace entre las operaciones cotidianas de la empresa y la alta dirección. El Jefe de Operaciones sería un ejemplo de cargo directivo de nivel medio. El Jefe de Operaciones suele ser responsable de los procesos operativos de la empresa, mejorar la eficacia, revisar las políticas, garantizar el cumplimiento y proporcionar asesoramiento estratégico a los directivos de alto nivel.
Un Director Comercial es otro ejemplo de función directiva de alto nivel. Los directores comerciales son responsables de la posición de una empresa en el mercado comercial. Sus responsabilidades pueden incluir el análisis de las ventas y los beneficios, la realización de estudios de mercado y la investigación de oportunidades de crecimiento. Suelen colaborar estrechamente con quienes ocupan puestos directivos de alto nivel para aportar su asesoramiento experto y su orientación en las decisiones empresariales.
Entre los cargos directivos de alto nivel están el Director Financiero (CFO), el Director Ejecutivo (CEO), el Director de Operaciones (COO) y el Director de Marketing (CMO), por nombrar algunos.
Las responsabilidades de un Director Financiero incluyen la gestión del departamento financiero, la planificación financiera y la toma de decisiones clave sobre inversiones. Un director general, por su parte, supervisa toda la empresa. También se les puede conocer como el propietario o los fundadores de una empresa. Los altos directivos le rinden cuentas y le proporcionan los datos que necesita para tomar decisiones empresariales críticas.
¿Cómo crecer como directivo de nivel medio?
Como directivo de nivel medio, ya deberías tener un buen conocimiento de varias de las diferentes partes de la gestión de empresas. Eres capaz de tomar los requisitos y ofrecer la solución.
Pero, ¿qué habilidades concretas necesitas demostrar para crecer? Entremos en ello a continuación.
1. Todo empieza con el impulso y la motivación para aprender, crecer y mejorar.
Una de las cosas buenas de nuestro sector es que es un proceso interminable de aprendizaje de cosas nuevas. Y todo el mundo debería estar aprendiendo cosas nuevas todo el tiempo, sin importar el cargo o la antigüedad.
Y eso es lo que deseo confirmar con una persona concreta. ¿Van a seguir aprendiendo cosas nuevas o se estancarán y confiarán sólo en sus habilidades actuales?
Es muy importante que lo demuestres y aquí tienes algunas de mis sugerencias para hacerlo:
¿Has aprendido algo nuevo? Comparte esos conocimientos recién adquiridos con el equipo.
Siempre estás buscando formas de introducir mejoras en la administración de la empresa o en la gestión general de la misma.
Te conviertes en un experto en un dominio determinado y estás continuamente aprendiendo y observando las últimas tendencias. La gente te ve como la persona a la que acudir.
2. Haces mejores a los que te rodean
La gestión de empresas es un deporte de equipo y los grandes equipos construyen un gran proyecto, no los individuos. Es importante que no te centres sólo en tu propia contribución, sino que amplíes el alcance de tus propias tareas a las tareas y resultados del equipo.
El impacto se vuelve muy importante y siempre debes preguntarte: «¿Lo que estoy haciendo en este momento se considera lo más impactante?».
He aquí mis sugerencias:
Eres mentor y ayudas a otros a crecer. Das feedback cuando lo consideras oportuno y ves las revisiones como una forma de ayudar a los demás a aprender. Los mejores directivos se centran en ayudar a los demás.
Compartes tus conocimientos haciendo sesiones de pair o mob programming.
Te enorgulleces de crear una gran experiencia de incorporación para la nueva persona que pasa a formar parte del equipo.
3. Te centras en construir las cosas CORRECTAS
Uno de los mayores indicadores de antigüedad es que comprendes la importancia de construir las cosas correctas. No sólo te centras en ofrecer una gran solución técnica, sino que te centras en crear soluciones que vayan a encantar a los clientes.
Puedes construir la mejor solución técnica que exista, pero si los usuarios no van a utilizarla, no significará gran cosa.
Amplías tu visión de la solución técnica al negocio y al producto. Ya no te limitas a construir directamente a partir de los requisitos. Cuestionas los requisitos y propones alternativas más sencillas.
Mis sugerencias:
Aumenta el alcance de tu trabajo desde tus propias tareas hasta el nivel de equipo / organización. Esto garantiza que conozcas y comprendas el panorama general.
No te metas directamente en “faena” cuando te den una tarea. Primero debes comprender el porqué de la misma.
Siente curiosidad por el negocio y el producto y aprende más sobre ellos. Intenta ponerte en el lugar de los usuarios.
Lee más sobre la importancia de la mentalidad empresarial y de producto en este boletín. Por ejemplo, un buen ingeniero piensa como un jefe de producto.
4. Asumes la propiedad y la responsabilidad + tomas la iniciativa
Si ves un determinado problema en una función individual, tomas la iniciativa para resolverlo. No culpas a otros del problema, sino que tomas medidas para mejorarlo y defines pasos para evitarlo en el futuro.
Cuidas especialmente las funcionalidades que has introducido. Creas continuamente documentación y realizas excelentes revisiones, para que todo el mundo pueda entender fácilmente lo que has construido.
Una de las mejores formas de demostrarlo es encontrar una mejora impactante que puedas hacer en tu nivel de gestión, y entonces te haces cargo de la implementación.
Cuanto más impactante sea el problema, más valor vas a aportar a la organización, lo que se traduce en un ascenso más rápido.
He aquí mis sugerencias:
Como se ha dicho antes, elige un problema de gestión, propón una solución y hazte cargo de la implementación.
Céntrate en hacer buenas revisiones de tu actividad, crear documentación y asegurarte de que todo lo que tú y tu equipo construís, funciona bien y está aportando valor a los usuarios.
Te enorgulleces de una gran comunicación y tomas la iniciativa cuando tu equipo está bloqueado para hablar con las personas necesarias y desbloquear el equipo.
5. Informa a tu jefe de tu aspiración
Por último, pero no por ello menos importante, asegúrate de comunicar a tu jefe tu aspiración de llegar a un puesto superior. El motivo es que puede que tu jefe no vea todas las grandes cosas que estás haciendo y no se centre en darte el ascenso.
Te recomiendo que se lo hagas saber durante vuestra reunión 1:1 y también que tengas curiosidad por saber qué habilidades mostrar para conseguirlo. Si ya estás mostrando las habilidades mencionadas anteriormente, la conversación será mucho más fácil.
He aquí algunas sugerencias más:
Lleva una lista de todas las victorias que has conseguido. Eso garantiza que tu jefe sepa lo que has aportado y te mantendrá motivado para progresar.
Trata tus reuniones 1:1 no como una actualización de estado, sino aprovéchalas para crecer y progresar en tu carrera.
Intenta averiguar qué es lo más urgente para tu jefe y busca la forma de resolverlo.
¿Cuál es la mejor manera de acceder a un puesto directivo?
Conseguir un puesto directivo puede llevar tiempo y mucho trabajo. La mayoría de los empleados tendrán que abrirse camino hasta la dirección, consiguiendo ascensos por el camino que les ayuden a escalar profesionalmente.
Los jefes querrán ver que se puede confiar en ti, así que cumplir los plazos y entregar los proyectos a tiempo y dentro del presupuesto también demostrará que eres capaz de asumir más responsabilidades.
Unas excelentes habilidades comunicativas e interpersonales son vitales para la dirección. Participar y presidir reuniones, dirigir presentaciones y apoyar a tus compañeros son formas fantásticas de demostrar que tienes madera de directivo.
Busca oportunidades que te proporcionen experiencia de supervisión o dirección. Incluso ofrecerte a formar y supervisar a nuevos miembros del personal demostrará tu voluntad de apoyar al equipo y te ayudará a desarrollar las habilidades que necesitas para convertirte en un directivo de éxito.
Cuando te sientas preparado para dar el siguiente paso, considera la posibilidad de solicitar un puesto de supervisor, jefe de equipo, gerente junior o gerente adjunto. Estos puestos te permiten trabajar a las órdenes de un directivo y aprender de él. Les ayudarás en sus tareas cotidianas y adquirirás una valiosa experiencia sobre lo que se necesita para ser directivo.
Si crees que hay lagunas en tus conocimientos y habilidades que te gustaría ampliar, emprender estudios y cursos adicionales puede ser una fantástica adición a tu CV. Además, demostrarás a los empresarios que eres proactivo en tu autodesarrollo.
Alguna sugerencia más?
Toneladas de grandes consejos sobre cómo pasar de nivel medio a Senior, en este artículo de Ramón Perez. Mi favorito es sobre cómo facilitar el trabajo a tus jefes.